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问：顺利提交定单，为什么发货时会缺货呢？
答：由于美诗璐内衣的发货量之大，导致美诗璐内衣的货存不足。您下定单时的商品已被前面的顾客所订购了。如果发生此情况，美诗璐内衣在您同意的情况下为您换取同等价格的商品。
问：选购商品时提示缺货怎么办？
答：提示缺货，证明当前的商品已经售空，请取消购买此商品。如果您想买到缺货的商品，请联系我们的服务人员。待商品有货后，我们的服务人员会通知您的。
问：贵公司可以提供发票吗？
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答：
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我公司为您提供正规发票。我公司发票由广东省国家税务局印制，包括“十元发票”、 “百元发票”、 “千元发票”和“万元发票”。 如果您需要发票，请在定单的“是否需要发票”前打“√”，并填写发票抬头、商品名称、发票金额等信息（见图1）。选取发票的定单，电脑系统将统一自动收取8%的税务。
 （图1）
市场上的一些商家使用假发票，蒙骗顾客。美诗璐内衣温馨提醒顾客们要多加防范，谨防上当。以下是辨别真假发票的方法，敬请参考：
普通发票具有以下特征：(1)在省国税监制的发票加盖椭圆形发票专用章，在地税监制的发票加盖圆形发票专用章。(2)上环刻“全国统一发票监制章”字样，下环刻制“国家税务局监制”或“地方税务局监制”字样。中间刻制税务机关所在地的全称或简称，字体为正楷，套印在发票联和票头中央。发票监制章是识别发票真伪的重要标志。(3)普通发票的发票联采用“专用水印纸”印制，用肉眼可看到发票联水印图案为菱形，中间标用“SW”，对着光线可见水印图案呈透明状。(4)普通发票的发票监制章和发票字轨号码采用有色荧光油墨套印，印色为大红色，用紫外线灯照射有橘红色反应。
问：可以通过电话或传真批发吗 ？
答：可以的。请将你所需的商品名称以及收件人的地址写在一张A4纸内，然后传真给我公司的服务小姐，我们的服务小姐将会为您下定单。如果你没有传真机，您也可以通过电话的形式下定单，只要您告诉服务小姐您所需的产品以及收件人的地址就可以了。公司电话/传真：020－37597181美诗璐内衣为您想得更周到，美诗璐内衣愿您购物开心！
问： 美诗璐内衣发货后，通过什么形式通知我？
答：（1）美诗璐内衣发货后，会通过“网站短消息”通知您的。查看短消息的方法： 进入网站首页à会员中心à短消息管理à收件箱（2）在短消息里，您可以查看发货时间、速递公司发货号等等相关信息。
问：我汇款后，一定要电话通知贵公司吗 ？
答：除了电话外，您还可以通过QQ，MSN等“即时通讯”的形式通知我们服务小姐。请不要通过E-MAIL的形式通知vivishops，因为E-MAIL有时会有出错，难免耽误发货时间。
问：贵公司的哪些产品比较好卖？
答：（1）网站的“推荐商品”和“热门商品”都是美诗璐内衣比较好卖的商品。（2）美诗璐内衣将“性价比”高的内衣列入“推荐商品” ，将顾客需求量大的商品列入“热门商品”。
问：批发价能再低点吗 ？
答：可以的。（1）如果您的定单达到一定的量，我们将为您打折。具体规定如下：（2）一次性进货5000元，我们将为您打9.5折（此服务只用于当次进货）。（3）一次性进货1万元，我们将为您打9折（此服务只用于当次进货）。（4）一次性进货5万元，我们将为您打8.8折（此服务只用于当次进货）。（5）一次性进货10万元以上，我们将为您打8.5折（此服务只用于当次进货）。一次性达到以上批量，成为美诗璐内衣的终身会员，享受我们的会员价。
问：在国外，如何批发？
答：您和国内顾客一样：在美诗璐内衣网站下定单à 汇款到美诗璐内衣银行帐户à我们将为你发货。另外请注意以下几点：（1）国外顾客需要先付款后发货。（2）在汇款的过程中，所需的手续费由您承担。美诗璐内衣以到帐金额为准。（3）您汇款后，请第一时间传真您的汇款凭据给美诗璐内衣。美诗璐内衣收到传真后，开始为你配货。款项查实后，我们立即为你发货。
问：可以直接上门提货吗？
答：可以的。（1）美诗璐内衣除了在网上订购商品外，还为提供亲自上门提货服务。提货地点：广东广州市越秀区解放南路39号万菱广场2716室。（2）由于我公司的发货量比较大，取货点的部分产品未能及时补上。为了您能快捷买到您所需的商品，我们建议您请在上门提货前，先在本网站下好定单并通知服务员为您备货。
问：起批金额是多少呢？
答：（1）美诗璐内衣的第一次进货一个款一个颜色打包齐码起批，金额无限制。第二次补货缺码的可以随时补码，金额无限制。（2）为了答谢老顾客一年来的支持，美诗璐内衣开通了VIP会员通道。只要进货累积金额达到5000元或一次性进货2000元的顾客可升级成为VIP会员是9.8折，进货累积金额达1万元或一次性进货金额达5000元的顾客可升级为黄金会员是9.6折，进货累积金额达5万元或一次性进货金额达1万元的顾客可升级为钻石会员是9.3折，进货累积金额达10万元以上或一次性进货金额达5万元以上的顾客可升级为皇冠会员是9折的优惠，而且进货金额无限制。美诗璐内衣为顾客解除滞销现象，零货存的经营模式让顾客们更快地走向成功。（3）点击此处查看详细的会员优惠政策/help/6.html
问：收到的商品数量和定单不符，该怎么办？
答：为了避免此情况的发生，美诗璐内衣在发货前，都会经过三次的严格盘点。如果您收到的商品数量与定单不符，请第一时间回忆包装箱是否被拆封过，被拆封过的包装箱证明会发生以下的情况：（1）派件员偷取我们的商品。（2）“空运检查”过程中遗漏商品。（3）“关口检查”过程中遗漏商品。发生以上情况，美诗璐内衣将协助您向快递公司索取赔偿。如果您的包装箱未被拆封过，证明美诗璐内衣在盘点过程中有所疏忽，美诗璐内衣将对此进行赔偿。美诗璐内衣将赔偿的金额注入会员中心的帐户里，用于下次进货。
问：收到的内衣和图片相差太远，可以退货（或换货）吗？
答：（1）可以的。在收到货的三天内，只要您觉得美诗璐内衣的产品不满意，美诗璐内衣都可以为您退货（或换货）。但退货（或换货）所产生的运费由您承担。（2）在退货过程中，如果您的退货金额超过原货款的50%，您必须向美诗璐内衣交纳30%的手续费。换货交纳10%手续费（我公司发错货除外）。
问： 如果美诗璐内衣不遵守承诺怎么办？
答：（1）美诗璐内衣言出必行。美诗璐内衣能有今天辉煌的成绩，全靠两个字—“信誉”。就是因为有了“信誉”，美诗璐内衣才有越来越多的老顾客；就是因为有了“信誉”，美诗璐内衣才能在激烈的市场竞争中树立品牌。（2）如果由于一些不可抗拒的事件发生，导致美诗璐内衣未能及时达成承诺，敬请您的谅解。我们将会及时弥补我们的过失。（3）如果您对美诗璐内衣有质疑，美诗璐内衣可以与您拟订一份“买卖合同”。合同里将有美诗璐内衣的公章和法人代表的签字。如果美诗璐内衣不遵守合同上的条款，您可以到相关的法律机构仲裁起诉。
问：美诗璐内衣的内衣质量保证吗？
答：美诗璐内衣为您保证质量。美诗璐内衣在发货前，都经过严格的检查，有问题的商品一律不能发货。但由于美诗璐内衣发货量之大，难免有疏忽的地方。如果顾客收到有问题的商品，您可以通过平邮的方式将其退回我公司，我公司为您报销8元的平邮费用。 |
问:我可以在淘宝或拍拍这类的网店上传你们的产品销售吗?
网站经营，弥补这些缺点，完全自主经营，自主销售，更好保护你已有的客户群体，老客户带新客户，销售量才能源源不断。
问：那加盟商使用货到付款，如果客户拒收，收不到款怎么办？
答：在使用货到付款，我们对每个订单，都要电话联系过，得到客户的确认才可发货，避免有人恶意下单，如真心购买的客户，不会拒收，完善的管理体系，成就99%货到付款订单成功率。
问：我们的利润率怎么结算？销售价格，是否能自已进行修改和调整？
答：利润率结算，查看首页加盟模式下的，（先付款方式，货到付款方式）。加盟商可以在加盟商的独立后台中对产品的各个价格进行调整和修改，真正做到，自主经营，利润自控,灵活销售。
问：网上销售一个月我能赚多少？
答：我们所提供的是一个供应平台和一个销售平台，同时我们还率先提供网络宣传的软件,网络营销的技巧,如何能够做到一日将十几万份广告发往网络的每一个角落?这些我们会提供你帮助!但是如果您想做的更好，更多的依然是去做积极的推广，扩大业务量。
像传统的店面一样，你要“装修”好你的店面，要宣传你的店面，才能获得您的客户群体关注。
如果您宣传推广的好，网站访问量才大、客源才自然会增多。目前做的最好的内衣网站月销售额达到数百万！一般的小网站至少也可以月入数千元。这些成果应得益于您自己的辛勤经营。
问：加盟后我们需要进货吗？每次的进货量有要求吗？
答：我们之间的合作方式非常灵活。您可以不进一分钱的货，由我们为您代发货。只需要你有订单后，您就通知我们，由我们代发货。看哪些产品热销，您也可以进一些货放在自已那里，这样利润率会更大一些，每次批发进货不得低于800元。
问：如果我们有货到付款业务，怎么去操作呢，你们会代收货款吗？
答：当然可以，代理货到付款业务，只需要代理提供客户的购买信息，如，购买总金额，收货人地址，收货人，联系电话，就可，我们为您的代收货款，在客户签收后在一周时间内，我们会给你返款处理，返到在我们商城上的您的账户。也可以申请提现，充到你的个人银行账号或是支付宝账号中。
问：网站的技术问题及网络安全是不是你们负责？
答：是。只要您的网站在我们的服务器上，网站平时的升级及维护都是我们负责。我们有专业的技术团队针对加盟商进行服务，对加盟商网站会不定期的进行改版升级维护。
问：你们的货源充足吗？
答：我们实体集批发，零售，实体加盟，的销售网络,你们每个代理都是我们网络中的一员,整个队伍拥有惊人的销售业绩。产品也都是从厂家直接代理的一手货源，所以我们的货源充足，不必担心所谓的没货问题，如出现缺货问题，会在二天内补全，厂家断货除外，供货价格全国代理统一标准，让您放心货源的同时又不必担心价格问题。
问：加盟你们，有什么支持？因为以前从未作过生意，所以心中没底，我们虽对“网络加盟”较感兴趣，想赚钱但又怕亏本。
答：有一部分想要成就事业的人，不懂网络技术，不懂网站制作，不懂推广宣传，不懂产品……不要紧，我们都可以教您或代您完成这些工作。随时在线的QQ和热线电话为您提供全方位的服务。您遇到的问题，就是我们要解决的问题。我们会经常帮您的网站升级系统、更新广告图和美化版面等。不过，您得担当一些力所能及的事情，比如给您的站上添加一个产品或修改一个产品说明等简单的工作。最重要的就是您的宣传推广工作，如果不懂，我们电话里聊，或是您上门，我们为您详细讲解。加盟后，我们将对每个代理做营销在线辅导，如何去做营销工作，网站如何管理，我们多年的成功营销经验将毫无保留的与您共享。您赚钱，我发展，互利互赢模式，助我们能更上一层楼。
问：贵公司也有销售网站，顾客怎么会在我的网站上购买产品呢？
答：加盟后您的网站是完全独立的。中国有亿万网民，潜在的消费群体很大。
我们和您是一样的平台,一样的产品,一样的价格,前面说过,生意好的关键就是靠宣传,另外你们有一定的浮动空间，可以自己制定零售价，但不要超出公司制定的浮动范围。
问：你们有没有报价单？你们的价格会比别人贵吗？
答：在双方未建立合作关系之前，报价单属公司机密，不可报价。
但我们可以给您保证合理的利润空间。因为我们是厂家一手供货，不像其它商家用到处窜来的二手货供给你们。
货源与价格是我们的优势之一。
问：我们有自己的网站了，还能加盟你们吗？
答：当然不可以！因为我们运用的是统一的平台,统一的管理,统一的维护,统一的升级,为了便于我们管理数据,备份数据等等,使得代理们能够得到更好的服务支持,技术支持,因此我们暂时还未能接受这样的加盟方式!
问：我们有自已的域名和主机，可以用自已的域名和主机吗？费用可否减少一些？
答：当然不行，一个网站能良好的运行，域名解析的的稳定性和主机的稳定性是非常重要的，我们提供的域名和主机是稳定性能是非常好，在日后维护过程中，我们能更快的，更及时的对代理的服务器进行维护，确保代理网站正常运行。
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